20 minuters försening ska räcka för ersättning.     Arkivbild.
20 minuters försening ska räcka för ersättning. Arkivbild.

Ny ersättning vid förseningar

skåne Från 1 maj ska resenärer med Skånetrafiken få ersättning om resan är 20 minuter försenad eller längre.

Det är en förkortning med tio minuter mot nu.
På måndag den 14 mars ska kollektivtrafiknämnden besluta om förslaget.
Skälet till ändringen är en ny lag som stärker rättigheterna för resenärer som åker kollektivt. Inom området finns gällande EU-bestämmelser.
Tre områden berörs: resenärens rätt till information, rätt till ersättning och rätt till återbetalning av periodbiljett.

Den nya lagen kräver att ersättning betalas ut kontant enligt följande förseningar:
q 20-39 minuter. 50 procent.
q 40-59 minuter. 75 procent.
q 60 minuter och längre. 100 procent.
Ersättningen baseras på belopp som kunden har betalat för den aktuella resan
Maxbeloppet för ersättning av taxi eller transport med egen bil höjs till 1/40 av ett fastställt prisbasbelopp som motsvarar 1 108 kronor.

Skånetrafiken kan räkna med fler ersättningsärenden, men samtidigt blir ersättningsbeloppen lägre än i dag.

Veckans ibladningar