Känner sig skrämda till att teckna avtal

Konsumentverket har utrett företagets metoder och avslutade ärendet i våras, men påpekar att de kan komma att öppna ärendet på nytt om felaktig marknadsföring eller felaktiga avtalsvillkor används.

Det var för snart en vecka sedan som Agneta Bergsten pratade med en av företagets försäljare. Det ringde i makens mobiltelefon och eftersom han var upptagen så svarade hon.

Men säljaren gjorde allt för att skrämma upp Agneta Bergsten. Tänk så utnyttjade de kunde bli, menade han.

Konsumentverket har i sin tidigare kritik av företaget bland annat menat att marknadsföringen anspelar på konsumentens rädsla för att utsättas för id-kapning, något som de flesta konsumenter sannolikt känner oro inför.