Volontärer inom Röda korset hjälper människor till rätta på sjukhuset i Hässleholm. Lena Persson från Tollarp.
Från vänster uppe: Monica Hammer, Christina Lauber, Anki Ivarsson, Karin Lindberg, Birgitta Jönsson, Majken Antonsson, Hilde Stadler, Berit Håkansson. Från vänster nere: Ulla Richter, Laila Andersson, Elvy Mårtensson, Ann-Kristin Olofsson, Els-Marie Lovén, Lotta Nilsson och Ulla Johansson. Foto: Privat

Leenden och 18 par värmande händer

Volontär. Långa korridorer, hissar och oro i kroppen. så kan det se ut när man har en tid att passa på sjukhuset. Då finns Röda Korsets volontärer på plats för att räcka ut en hjälpande hand.

De är för närvarande 18 personer. Eller 18 kvinnor om man ska vara noga och det ska man ju.
Det handlar om Röda Korsets volontärer som hjälper besökare till rätta på sjukhuset i Hässleholm.

Nu i november har de hållit på i tio år och firar därmed jubileum.
Mungiporna pekar uppåt på kvinnorna som för dagen samlats på sjukhuset. Visserligen är bara en ”i tjänst”, men många vill berätta om verksamheten som uppskattas av så många. Både besökare, personal på sjukhuset, Region Skåne och Skånetrafiken har talat om vad de betyder.
Volontärerna går på schema och ett pass är tre timmar, mellan klockan 8-11 och 11-14 varje måndag till och med torsdag.

Några är så kallade ersättare för dem som behöver vara lediga eller blir sjuka.
– Det blir mellan 3 000-5 000 steg under ett pass, berättar Majken Antonsson som är en av volontärerna.

När verksamheten började för tio år sedan var det 8-10 stycken som engagerade sig. Oftast rekryteras nya genom mun-mot-munmetoden.
Deras arbete består inte bara i att visa vägen till rätt avdelning.
Ibland lotsar de nyutskrivna patienter till sjukhusapoteket så att de kan få med sig sin medicin hem. De kan även vara behjälpliga i att beställa sjukresor eller bara att byta några ord med dem som väntar.
Flera berättar att de brukar hämta rullstolar som lämnats på olika platser.
Ortopeden är en avdelning som flera får hjälp till. Avdelningen har ett stort upptagningsområdet och patienter kommer från flera olika håll i Skåne.
Givetvis är det viktigt att veta vad man som volontär får och inte får göra.
– Det finns riktlinjer, berättar Birgitta Jönsson som är samordnare. Rött för det vi inte får göra, gult för det vi kan göra undantagsfall och grönt för det som är okej. Här är även sekretessen viktig.

De som är nya får en introduktion och får även gå bredvid en som är ordinarie.
Sammanlagt genomför volontärerna 1 300 timmar på ett år. Det blir inte mindre än 13 000 timmar på de tio år som de hållit på.

Vad bör man ha för kvalifikationer för att platsa som värd/värdinna på sjukhuset?
Här är man helt eniga.
– Det kräver bra rygg och bra ben och så måste man vara social.

En gång i månaden träffas man för att få information, diskutera och utbyta erfarenheter.
Och erfarenheter har de fått under sina tio år där fem stycken varit med från början.
De verkar gilla sitt uppdrag vilket gör att de med säkerhet kommer att hålla på många år till.